IT之家 12 月 25 日新闻，国度卫生安康委本日召开消息宣布会，先容心思安康跟精力卫生任务有关情形。为健全社会意理效劳系统，向国民大众供给愈加优质便捷的心思安康效劳，国度卫生安康委和谐产业跟信息化部设置“12356”作为天下同一心思支援热线德律风号码，IT之家附有关任务请求告诉如下：一、各地卫生安康行政部分要踊跃和谐处所通讯治理局跟电信、挪动、联通、广电等电信经营商，对辖区内卫生安康行政部分主管的现有心思支援热线号码停止调剂，力图在 2025 年春节或新年前后投入运转，确保于 2025 年 5 月 1 日 0 时前，实现拨打“12356”德律风号码接通心思支援热线的功效。二、各地卫生安康行政部分要增强构造引导，踊跃和谐有关部分对热线建立供给须要支撑，领导辖区内各级卫生安康行政部分连续推动心思支援热线建立。准则上每个设区的市（含直辖市、州、盟等）至少开明 1 条心思支援热线，每条心思支援热线至少设置 2 个心思支援热线坐席，并装备足量合乎请求的热线征询员，逐日供给不少于 18 小时心思支援效劳。设区的市（州、盟）暂不具有设置前提的，能够由省级热线承当响应功效。三、各级卫生安康行政部分要加年夜培训监视领导力度，增强专业步队建立，依照《国度卫生安康委办公厅对于印发心思支援热线技巧指南（试行）的告诉》（国卫办疾控函〔2021〕15 号）有关请求接听心思支援热线，供给心思安康教导、心思征询、心思劝导、心思危急干涉等效劳。踊跃推动心思支援与 110、119、120 等效劳热线跟综治维稳任务等树立联念头制，晋升心思支援效力。四、“12356”热线号码投入应用后，各地卫生安康行政部分要加年夜宣扬力度，进步大众知晓率。要充足斟酌大众知晓率进步后热线拨打需要增添等情形，依据须要实时增设坐席数目，增强专业职员步队建立装备，进步接听率跟效劳品质。同时，各地要联合现实设置必定时光的过渡期，确保原有热线号码跟“12356”均可接通。告白申明：文内含有的对外跳转链接（包含不限于超链接、二维码、口令等情势），用于通报更多信息，节俭甄选时光，成果仅供参考，IT之家全部文章均包括本申明。 ]article_adlist--> 　　申明：新浪网独家稿件，未经受权制止转载。 -->